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双11落幕,天猫5403亿,京东3491亿,电商企业如何高效“备战”?

2021/11/12   够快云库新闻动态

2021年11月12日零点,今年双十一的总成绩揭晓了:天猫京东两大平台的双十一销售总额超8894亿元!双十一销售总成绩明显超过去年水平,“尾款人”消费力惊人!

 

双十一,不只买家收“货”满满,卖家也收获了巨大销售额。对商家来说,双十一作为固定的大型网络促销日,能带来大量利润,但大量顾客的涌入也意味着商家面临着更多的挑战。

 

为备战双十一,电商公司早就开始准备。电商公司职能部门多,下设运营、文案、策划、设计、客服等多个职能部门,工作需要各个部门人员一起完成,对统一、协作要求高。备战双十一期间,活动策划案,促销商品展示图片,客服培训资料,商品文案等文件越来越多,再加上电商平台更新速度快,备战期间可能会遇到各种各样的问题。如:

 

1.大量电商设计文件格式特殊,非设计人员电脑没有安装相关软件,难以查看、确认;

2.文件分发需求高,通过邮箱等IM系统传输可能因文件大小超过上限而无法传输;

3.项目资料、部门资料都在员工个人电脑中,没有统一管理,容易流失;

4.电商资料更新速度快,文件版本管理难;

5.大量文件收集难……

 

本以为挑选商品已经够难了,没想到商家更难!

 

怎样解决这些问题,让商家在备战促销活动时有条不紊呢?


举贤不避亲,够快云库就来自荐一下吧!以上这些问题,够快云库都可以解决。
  

1.建立资料库统一储存管理文件
 
电商公司部门多,每次促销活动都是一个新项目,日积月累,各个部门、项目都积累了大量资料。够快云库在传统文件夹目录的基础上,增加“文件库”的管理方式,类似电脑的 C 盘、D 盘。电商公司可以为不同部门、项目建立不同的库,员工可以把部门、项目文件同步上传到库中,实现文件统一管理与共享。

 

例如,根据部门建库,设计部的大量素材可以存放在“设计库”中,策划部门的策划文案可以放在“策划库”里。也可以根据项目建立库,存放所有项目资料,如“618促销活动库”“双十一促销活动库”。管理者可以为每个库设置不同的成员、拥有者、以及管理员,并可以为库内的不同文件夹设置不同成员权限,实现精细化管理。


这样有序、分门别类地储存资料就形成了公司的一个知识库,方便以后文件的查找。例如,客服部的员工可以在“客服部”的库中查找话术、商品资料自行学习。所有库里的文件都支持文件名检索、标签检索、全文检索,不用担心找不到想要的文件。重要的文件可以星标收藏,在“我的收藏”栏目中快速访问,最近使用过的文件也能通过“最近访问”栏目快速访问。 

 

2.高效的分发、协作
 针对电商文件的分享、传输问题,够快云库提供内部、外部不同分发方式。内部可以通过够快云库企业通讯录直接发送文件,速度更快;分享给外部客户,可以生成外链发送,更安全。外链还支持文件收集,如果需要收集节日促销的创意玩法,可以直接生成一个文件收集链接发送到群里,上传者点击上传就完成了。


如果需要通过邮件发送大文件,可以直接把这个文件生成云附件,再粘贴到邮件正文发送。这样发送大文件不会受到邮箱对文件大小的限制,特别适用于电商行业上下游文件分发。


3.100多种文件格式在线预览


够快云库提供100+格式文件的在线预览,NEF、TIFF、DNG、PSD、JPG、AI等电商常用的设计文件格式都可以在线预览。在商品上架、更新前,你可以通过够快云库在线预览这些文件,确保活动的优惠信息无误。还能直接在手机上进行在线预览,方便又快捷! 

 

4.历史版本管理


 电商行业更新速度快,资料随时都在调整,历史版本管理十分重要。使用够快云库创建新文件,在本地或者云端进行编辑,不用额外操作,够快云库会自动记录你每次关闭时文件的历史版本。默认记录100个历史版本(也能自定义更多历史版本),可以打开、下载、还原这个文件的历史版本,想要哪一版就有哪一版! 

 

“女神节”“618”“七夕大促”……各种促销活动层出不穷,商家每次都忙的手忙脚乱?够快云库有丰富的电商行业文件管理经验,帮你从容不迫地打赢每一次促销战役!

 

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