生效日期：2026年5月9日
更新日期：2026年5月9日
引言
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，够快云库产品与服务提供者（或简称"我们"或"够快"）将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，我们制定《隐私政策》（以下简称"隐私政策"或"政策"），在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以加粗标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应收集使用的授权。
【特别提示——关于个人敏感信息】
为便于您快速了解本应用处理的个人敏感信息范围，我们在此集中明示如下（详细收集场景、目的与方式请见正文对应章节）：
● 身份证号码、身份证正反面照片（仅在您使用外链实名认证时收集）
● 手机号码（用于账号注册、登录与短信验证）
● 设备标识符：ANDROID ID、OAID、IDFV、IDFA（用于设备识别、安全风控与统计）
● 软件安装列表（仅在您主动点击分享等功能时，查询微信／QQ等是否安装）
● 不满14周岁儿童及已满14周岁未满18周岁青少年的个人信息
以上个人敏感信息，我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273）等法律法规及国家标准的要求，采取严格的技术与管理措施予以保护，未经您单独同意不会用于本政策约定之外的目的。
本政策将帮助您了解以下内容：
1. 本政策的适用范围
2. 我们如何收集和使用您的用户信息
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
4. 您如何行使管理个人信息的权利
5. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
6. 我们如何保护和保存您的用户信息
7. 我们如何处理儿童的个人信息
8. 本政策如何更新
9. 如何联系够快
1. 本政策的适用范围
本政策适用于我们的够快云库网页端、移动端（包括但不限于App、小程序）、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）等方式来访问和使用我们的产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策或声明的，则相应产品或服务适用相应隐私政策或声明。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
2. 我们如何收集和使用您的用户信息
2.1 我们收集哪些您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
a) 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
b) 实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
2.2 我们如何使用您的用户信息
a) 账号注册：您的手机号码（以及个人鉴别辅助信息，如：动态短信验证码）、电子邮箱、密码、拟使用的账户名、企业名称。收集这些信息是为了帮助您完成够快云库账号注册，保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法成功注册够快云库账号，但不影响您使用浏览、搜索等无需基于账号的基本服务。
b) 费用中心：在您使用费用中心服务（发票管理服务）时，需收集您的开票信息：
电子发票：发票抬头、纳税人识别码、联系人、邮箱地址、联系电话；
增值税发票：发票抬头、纳税人识别码、公司地址、公司电话、开户行、银行账号、联系人、寄送地址、联系电话。
c) 设备信息与日志信息：
为保障够快云库客户端的安全运行、账号安全风控、问题排查与崩溃分析、统计分析以及消息推送服务，在您使用我们的移动应用过程中，我们会收集以下设备与系统相关信息：
(1) 设备基础信息：设备型号、设备名称、设备品牌、操作系统类型及版本、屏幕分辨率、设备语言、网络类型、运营商信息。
收集目的：适配显示、问题排查、统计分析。
(2) 设备标识符：
Android 端：ANDROID ID、OAID（匿名设备标识符）。
iOS 端：IDFV（应用开发商标识符）、IDFA（仅在您通过 iOS 系统 ATT 弹窗授权"允许跟踪"后收集）。
收集目的：识别设备、统计独立设备数量、保障账号登录安全、防止刷号与异常登录、推送消息送达。设备标识符经加密处理后上传至够快服务器，仅用于上述目的，账号注销后随个人信息一并删除或匿名化。
(3) 软件安装列表信息：
收集范围：仅查询微信、QQ 等少量目标应用是否已安装，不获取您设备上的完整应用列表，也不会获取与上述目的无关的其他应用信息。
收集方式：在您主动触发分享、支付等功能时，或 App 启动后的安全检测过程中读取。
收集目的：在您主动触发分享、支付等功能时，判断设备上是否已安装对应应用，以决定是直接调起客户端还是引导您下载；同时用于安全风控（识别异常环境、防范刷号与作弊）。
(4) 网络与日志信息：IP 地址、访问时间、访问页面、崩溃日志、操作日志。
收集目的：保障服务稳定、安全审计、故障定位。
我们承诺：上述信息仅用于本条所述目的，不会与您的真实身份关联用于本政策未声明的其他用途。您可在系统设置中关闭对应权限，关闭后可能影响相关功能的正常使用。
d) 外链实名认证：在您使用够快外链功能时，如您需要对除本企业/组织以外范围分享，您需要提供相关个人信息，包括您的身份证号码、身份证正反面照片、您的企业名称、营业执照副本照片。如您拒绝提供上述相关信息会使您无法通过实名认证，您仅不能使用此外链功能，不影响您正常使用够快云库的其他功能。
e) 客户支持：当您联系我们、使用服务或请求帮助时提供的个人信息。例如联络信息（账号名称及账号ID、手机号码）以及商业信息（公司名称）。
f) 系统权限申请：为了向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限，不会影响您使用够快的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验：
| 设备权限 | 对应业务功能 | 功能场景说明 | 适用平台 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|---|
| 通知 | 系统通知 | App 相关消息推送 | Android / iOS | 可以，关闭后仅影响对应功能 |
| 存储空间 / 相册 | 上传、下载 | 上传设备存储空间（相册）中的图片、视频、音频、文档等文件到够快中进行管理 | Android / iOS | 可以，关闭后仅影响对应功能 |
| 麦克风（录音） | 上传 | 拍摄视频/录制语音，上传到够快中进行管理 | Android / iOS | 可以，关闭后仅影响对应功能 |
| 相机（摄像头） | 上传、扫一扫 | 拍摄视频/照片、扫描文件，上传到够快中进行管理 | Android / iOS | 可以，关闭后仅影响对应功能 |
您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.3 征得授权同意收集、使用您个人信息的例外
您充分了解，根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
a) 与国家安全、国防安全直接相关的；
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
h) 用于维护本产品和相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
i) 法律法规规定的其他情形。
2.4 个人信息的使用规则
a) 我们会根据本政策的约定对所收集的个人信息进行使用。
b) 您根据本政策所提供的或同意我们收集的您的个人信息，将在您使用本产品期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们停止使用并删除您的个人信息或进行匿名化处理。
c) 为改善我们的产品，以便向您提供更符合您个性化需求的服务，我们会根据您授权我们收集的您的个人信息等，提取您的偏好、行为习惯等特征，基于特征标签进行间接人群画像以提供更加精准和个性化的服务和内容，并展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接收我们给您发送的商业广告，您可以通过短信提示回复退订或采用我们提供的其他方式进行退订。
d) 当我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1 共享
除非获得您本人事先明确同意或符合其他法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求等情形，我们不会向够快以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。
3.1.1 接入的第三方 SDK 及个人信息共享清单
为实现内容分享等附加功能，我们的应用中接入了以下第三方 SDK。这些 SDK 由第三方运营，仅在您主动触发对应功能（如点击"分享到微信""分享到 QQ"按钮）时才会被调用与初始化，并由该第三方收集和处理相应信息。第三方对其收集的信息独立承担个人信息保护责任，其处理规则以其官方隐私政策为准。如您从未使用分享功能，相应 SDK 不会向第三方传输任何信息。
（1）微信开放平台 SDK（WeChat Open SDK）
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景：当您在够快云库 App 内点击"分享到微信""分享到朋友圈"时调用
收集/共享的个人信息：
Android 端：设备标识信息（ANDROID ID、OAID）、设备型号、操作系统版本、网络状态、是否已安装微信、您主动选择分享的内容（文件名 / 链接 / 缩略图）
iOS 端：IDFV、设备型号、操作系统版本、网络状态、是否已安装微信（通过 LSApplicationQueriesSchemes 检测特定 scheme）、您主动选择分享的内容
处理目的：调起微信客户端、完成分享动作、保障分享链路安全
处理方式：SDK 本地调用 + 经加密通道传输至腾讯服务器
第三方隐私政策：https://privacy.qq.com/ 及 微信开放平台开发者协议
（2）腾讯 QQ 开放平台 SDK（Tencent Open API SDK）
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景：当您在够快云库 App 内点击"分享到 QQ""分享到 QQ 空间"时调用
收集/共享的个人信息：
Android 端：设备标识信息（ANDROID ID、OAID）、设备型号、操作系统版本、网络状态、是否已安装 QQ、您主动选择分享的内容（文件名 / 链接 / 缩略图）
iOS 端：IDFV、设备型号、操作系统版本、网络状态、是否已安装 QQ（通过 LSApplicationQueriesSchemes 检测特定 scheme）、您主动选择分享的内容
处理目的：调起 QQ 客户端、完成分享动作、保障分享链路安全
处理方式：SDK 本地调用 + 经加密通道传输至腾讯服务器
第三方隐私政策：https://privacy.qq.com/
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私声明的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
a) 与国家安全、国防安全有关的；
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e) 您自行向社会公众公开的个人信息；
f) 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g) 根据法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行去标识化处理，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，对此类数据的共享、转让、公开披露将无需另行向您通知并征得您的同意；
h) 法律、行政法规另有规定的情形。
4. 您如何行使管理个人信息的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会按照相关的法律法规要求响应您的请求：
4.1 访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过如下方式，访问和修改您的个人信息：
您的账户信息：登录够快云库，点击头像进入用户设置，可修改您的显示名和账户密码。
您的企业信息：登录够快云库管理后台，进入设置，可修改企业名称、企业 logo、绑定手机号等信息。
4.2 删除您的个人信息
在以下情形中，您也可以向我们提出删除个人信息的请求：
a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
b) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
d) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
e) 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。请您知晓并理解，如果法律、行政法规规定的或本隐私政策说明的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.3 个人信息主体注销账户
您可以向我们提出注销账户的请求。我们将在验证您的身份并清理账户中的资产（如有）后，为您提供账号注销服务。您注销成功后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
4.4 响应您的上述请求
为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在 15 天内作出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
e) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
f) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
g) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
h) 涉及商业秘密的；
i) 法律、行政法规另有规定的情形。
5. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转、为您提供更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。够快只能读取够快提供的 Cookie。借助于 Cookie，能够存储您的偏好。当下一次您再次访问的时候，我们将显示您需要的信息。您可根据自己的偏好管理 Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
6. 我们如何保护和保存您的用户信息
6.1 保存期限
我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息，但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的、技术上难以实现等情况下，在前述保存期限到期后，我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。在超出保存期限后，我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。
6.2 安全措施
a) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如信息安全等级保护（三级）等国际及国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。
b) 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，按照法律法规的要求，积极阻止安全事件扩大。我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
7. 我们如何处理儿童（未成年人）的个人信息
我们高度重视未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向企业用户及成年人，不面向 14 周岁以下儿童提供服务。本政策项下，我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童，将已满 14 周岁但未满 18 周岁的任何人视为青少年，儿童及青少年的个人信息均属于敏感个人信息，我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《未成年人网络保护条例》等法律法规的规定，给予严格保护。
7.1 关于儿童（不满 14 周岁）
a) 不主动收集原则：我们不会主动面向儿童收集个人信息。如果您是 14 周岁以下的儿童，在使用我们的产品和服务前，您应当事先取得您的父母或其他监护人（以下统称"监护人"）的同意。
b) 监护人同意：对于经监护人同意而使用我们产品或服务的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下收集、使用、存储、共享、转让或公开披露儿童的个人信息；如果我们要将儿童个人信息用于本政策未载明的其他目的，会再次征得监护人的明确同意。
c) 监护人权利：儿童的监护人有权访问、复制、更正、补充、删除儿童的个人信息，以及撤回此前已作出的同意。如您是儿童的监护人，当您对您所监护的儿童的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第 9 条所列联系方式与我们联系。我们将在核实您监护人身份后的 15 个工作日内处理您的请求。
d) 主动发现机制：如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据，并停止对该儿童继续提供服务。如您发现我们存在上述情形，请立即通过本政策第 9 条所列联系方式通知我们。
e) 特别保护措施：我们对儿童个人信息采取以下特别保护措施：
对儿童个人信息严格执行最小必要原则，不收集与提供服务无关的儿童个人信息；
对儿童个人信息采取加密存储、独立隔离、访问权限审批等技术与管理措施；
不会基于儿童个人信息进行用户画像，不会向儿童推送商业广告或个性化推荐内容；
非因法律法规要求或保护儿童权益所必需，不会向任何第三方共享、转让或公开披露儿童个人信息；
指定专人负责儿童个人信息保护工作，并制定儿童个人信息安全事件应急预案。
f) 储存与删除：我们仅在实现收集目的所必需的最短期限内保存儿童个人信息，超出该期限后，我们将对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。监护人申请注销儿童账号的，我们将在核实身份后及时为您办理。
7.2 关于青少年（已满 14 周岁、未满 18 周岁）
如您为已满 14 周岁、未满 18 周岁的青少年，请您在监护人的陪同下仔细阅读本隐私政策，并在取得监护人同意的前提下使用我们的产品和服务、向我们提供您的个人信息。我们会按照本政策的规定收集、使用、存储、共享、转让或公开披露您的个人信息，并参照本节第 7.1 条对儿童个人信息的特别保护措施对您的个人信息予以保护。
7.3 监护人联系方式
如您是儿童或青少年的监护人，对您所监护的未成年人使用我们产品和服务或其向我们提供个人信息有任何疑问、意见或建议，您可以通过本政策第 9 条所列方式与我们联系，我们将在收到请求后 15 个工作日内处理并答复。
8. 本政策如何更新
我们的隐私政策可能会适时变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们会在产品服务的主要曝光页面或向您发送电子邮件、站内信、推送通知或其他合适的触达您的方式通知您，并在涉及敏感个人信息处理变更时再次征得您的明确同意。若您不同意该等变更，请立即停止使用我们的产品和服务；如您在变更生效后继续使用我们的产品和服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修改后的政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
a) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
b) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
c) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
d) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
e) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
f) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
g) 新增接入或变更涉及敏感个人信息处理的第三方 SDK；
h) 涉及儿童或青少年个人信息处理规则的变更。
我们会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
9. 如何联系够快
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或就个人信息处理相关事宜（包括但不限于查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、获取个人信息副本、投诉举报等）希望与我们沟通，您可以通过以下方式与我们联系：
邮箱：support@gokuai.cn
客服电话：400-6110-860
我们将在收到您的请求并验证您的身份后，于 15 个工作日内予以回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决：
向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报；
向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
上海够快网络科技股份有限公司